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电子邮件营销:2020年有效的营销工具

电子邮件营销在2020年有效吗?如果您弄清楚了如何利用正确的电子邮件推广技巧,那么正确的回答是肯定的。

电子邮件是网络上最好的宣传手段之一。研究表明,与社交媒体相比,电子邮件营销产生的销售数量明显更多。因此,您应该考虑所有可以获得的电子邮件推广技巧。

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电子邮件营销一直存在很长时间。它仍然是在线企业最有效的工具之一。在本文中,我们将学习有关电子邮件营销的所有知识。

在此之前,让我们简要学习一下电子邮件。

什么是电子邮件

电子邮件或电子邮件是使用电子设备在人与人之间交换消息的一种方式。

雷蒙德·塞缪尔·汤姆林森 被认为是电子邮件的发明者。他是一位美国计算机程序员,他在ARPANET系统上实施了第一个电子邮件程序,这是Internet的最初形式。 1971年,他建立了第一个通过ARPANET在各个主机服务器上的客户端之间发送邮件的系统,利用@符号将用户名与目标服务器连接。到1970年代中期,这种结构已被视为电子邮件。

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资料来源:视觉上

随着时间的流逝,企业开始使用此电子邮件以电子邮件营销的形式推广其产品和服务。因此,让我们了解什么是电子邮件营销。

电子邮件营销

电子邮件营销是一种使用电子邮件促销产品和服务的促销技术。这是一种向潜在客户和客户发送电子邮件的高效数字营销策略。它不仅限于促销,还包括使用电子邮件与潜在客户和客户建立更好关系的所有努力。电子邮件营销是营销的直接形式。

它是互联网/数字营销的一部分,其中包括通过网站,社交媒体,博客等进行的所有在线营销工作。 

许多人认为电子邮件营销已过时,但这不是事实。自Internet诞生后不久,便开始使用电子邮件营销。从那时起,它一直在增长,并且仍然是有效的有用的营销工具。电子邮件是在网络上进行交易的最理想方法。

电子邮件仍然是2020年最普遍的通信形式。所有类型的在线状态都需要电子邮件帐户。它是在网上购物,注册社交媒体帐户和所有类型的在线交流所必需的。根据 拉迪卡蒂 ,目前全球有超过40亿电子邮件用户,预计到2024年底将增长超过43亿。

到2020年,电子邮件市场所有细分市场的总收入预计将超过468亿美元,到2024年底将增长到超过842亿美元,年均增长率为16%。该收入增长主要是由本地邮箱迁移到云邮箱所驱动的。下表列出了2020年至2024年全球电子邮件市场的预测。

全球电子邮件用户(百万)全球电子邮件市场收入(百万美元)
20204,03746,821
20214,14754,833
20224,25863,601
20234,37173,317
20244,48184,242
2020-2024年全球电子邮件市场预测来源: 拉迪卡蒂

基于云的电子邮件服务正在变得强大,并且使企业脱离了本地企业平台解决方案。基于云的电子邮件服务的优势在于,协作对所有企业都是清楚的,而且包括各种规模的企业在内的许多企业都在向云服务转移。因此,结果是,本地企业消息传递平台市场的安装量和安装量均呈下降趋势。
收入。

消费者电子邮件在不断增长,特别是随着全球越来越多的人上线。电子邮件仍然是在线用户体验的关键组成部分。电子邮件帐户仍然是在线状态的一种重要形式,并且是用户注册社交网站(如Facebook和Twitter,聊天和即时消息服务,购物门户网站)所必需的。

截止到2020年底,全球的电子邮件总流量,包括商业和消费者电子邮件,估计每天超过3060亿电子邮件,到2024年底,预计每天将增长超过3,610亿电子邮件。下表显示了2020年至2024年的预期每日电子邮件流量:

全球每日电子邮件流量(十亿)
2020306.4
2021319.6
2022333.2
2023347.3
2024361.6
2020-2024年的每日电子邮件流量来源: 拉迪卡蒂

电子邮件营销的历史

到目前为止,我们已经了解了很多有关电子邮件营销的知识。我们研究了其未来几年的前景。现在是时候过去了。一切开始的时间。

1971: 正如我们在本文开头所指出的那样,雷蒙德·塞缪尔·汤姆林森被视为电子邮件的发明者。 1971年,作为马萨诸塞州剑桥市Bolt Beranek和Newman的计算机工程师,他开发了一种在计算机之间使用@符号标识地址的计算机之间发送消息的系统。他的系统通过将用户连接到美国国防部APRANET(已成为互联网的基础)上而受到欢迎。

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资源: Smartinsight

1972: 根据 互联网新闻 也在Arpanet工作的Larry Roberts编写了第一个电子邮件管理程序,该程序具有列出,选择,转发和回复消息的功能。

1976: 伊丽莎白二世女王在Arpanet上发送了电子邮件,成为首位这样做的国家元首。

1978: 加里·图克,Digital Equipment Corp(DEC)的营销经理向通过APRANET推广DEC机器的近400个用户发送了一封商业邮件。那时,他发送邮件时用户之间没有任何区别。他向所有用户发送了未经请求的邮件。这种技术在当前被称为垃圾邮件,但在当时被认为是垃圾邮件。用户认为这是新奇的事物,因为他们在其收件箱中收到了直销营销信息。由于这些邮件,DEC机器的销售产生了1300万美元的收益,并引起了一些投诉。因此,从一开始,它就显示了其作为有效营销渠道的潜力。

1988: 史蒂夫·多纳 发明了Eudora,该应用程序通过提供用于电子邮件管理的图形用户界面,使电子邮件广受欢迎。

1989: Lotus Notes电子邮件软件的第一版。第一年售出35,000册。

1991: 今年被称为互联网的诞生。直到1990年,B2C营销主要通过邮寄或电话进行,但这两种技术的成本很高。通过电子邮件,广告客户可以使用一种精通财务的快速方法与客户建立联系。电子邮件当时被视为大众营销解决方案。

1991年,互联网的引入彻底改变了每个人的生活和工作。对于世界各地的营销人员而言,它为大众传播新方法打开了大门。当Hotmail作为第一个基于网络的免费电子邮件服务推出时,它为营销人员提供了一种全新的方式来接触客户。在此电子邮件仅适用于学生或员工之前,但是个人电子邮件地址的引入改变了直接营销,因为这些电子邮件免费。

1992: 首先 手机 是在今年推出的。第一款可以完全称为“智能手机”的商用设备始于Canova在1992年在IBM期间开发的原型“ Angler”,并于当年11月在  COMDEX 计算机行业展览会。

1996: Microsoft发布了Internet Mail and News 1.0,这是Internet Explorer第三版的功能。后来将其重命名为Outlook。包括Hotmail在内的一些公司开始提供免费的,可在任何地方使用的互联网电子邮件。

1997: 全球有近1000万用户拥有免费的网络邮件帐户。

1998: 微软以4亿美元(2.83亿英镑)的价格收购了Hotmail。更新了《数据保护法》,以确保所有电子邮件营销都包括退出。 “垃圾邮件”已添加到牛津词典。

2001: 今年发送了第一份行为邮件。

2003: 垃圾邮件法 是在美国引入的,它制定了第一个商业电子邮件法规。 隐私和电子通信法规 引入了定义欧洲同年营销许可规则的方法。

2004: AOL已经开始向一些电子邮件服务提供商提供收件人反馈。不久之后,Hotmail和Yahoo推出了收件人反馈计划。现在,营销人员已经知道收件人对电子邮件的看法,并利用这一机会进行了改进。因此,这就是企业一直遵循的以收件人为中心的反垃圾邮件策略的起源。

2005: 发件人政策框架 (SPF)被引入,它提供了一个电子邮件验证系统,通过验证发件人IP地址来帮助防止垃圾邮件。 SPF允许接收邮件服务器在邮件传递过程中检查声称来自特定域的邮件是由该域的管理员授权的IP地址提交的。域的授权发送主机和IP地址列表发布在 域名解析 该域的记录。

2007: 在2007年1月9日, 史蒂夫·乔布斯 在Macworld大会上发布了第一款iPhone,引起了媒体的广泛关注。苹果发布了第一个 苹果手机 于2007年6月29日发布。

2008: 窗口直播 引入了发件人信誉数据。

2009-2020:那时社交媒体变得越来越重要,社交媒体用户数量迅速增加。苹果在2011年宣布已售出超过1亿部iPhone。到2012年, 据观察,超过40%的营销电子邮件是在移动设备上打开的。由于消费者非常重视通过手机阅读电子邮件,因此营销人员不得不考虑如何在手机上呈现电子邮件。

2015年, 26亿 电子邮件用户遍布全球,但其中有50%是垃圾邮件。在最近几年中,电子邮件营销发生了变化。现在,基于云的电子邮件服务变得比基于企业的营销平台更强大。用户数量也在逐日增加。

电子邮件营销的重要性

以下是对企业仍然非常重要的原因:

电子邮件的广泛影响

电子邮件在世界范围内具有很大的影响。 2019年,全球 电子邮件用户达39亿 并预计到2024年将增长到44.8亿用户。 DMA 见解 每天有99%的消费者检查他们的电子邮件。因此,当一半的人口使用电子邮件,甚至所有人都每天检查电子邮件时,这对于企业来说是利用其利益的绝佳机会。

易于沟通

这是一种易于沟通的方法,因为每天发送和接收数百万封电子邮件。根据Statista, 2936亿 2019年每天发送和接收电子邮件,预计到2023年每天将增加到3473亿个电子邮件。这是一个数量庞大的电子邮件,并且仍在增加。多年来,开发了许多新的通信方法,但是电子邮件营销仍然是与客户进行通信的强大而有效的方式。

高投资回报

由于电子邮件的广泛覆盖,易于沟通和高度渗透,使用电子邮件进行的营销可以提供高投资回报。有效规划的电子邮件营销策略可带来很多金钱利益。您在电子邮件营销上每支出1美元,您就可以期望 平均收益$ 42.

高转换率

大多数营销人员一直专注于推动转化。无论他们使用哪种策略,他们的重点都是将潜在客户转变为付费客户。的转换率 电邮 高于社交媒体和直接流量。使用电子邮件可以轻松衡量性能。

个性化

电子邮件营销使您可以定位特定的组客户甚至个人。您可以通过电子邮件为客户提供独特的优惠。您甚至可以向他们发送生日祝福并提供一些特别优惠。例如,面包店可能会在客户的生日活动中向他们发送电子邮件,为他们提供特别折扣。这种个性化设置可以帮助企业逐步建立并保持与客户的关系,从而改善销售并提高客户忠诚度。

具有成本效益

电子邮件是公司在数字时代推广其产品和服务的一种经济高效的选择。您可以批量发送电子邮件给客户。通过使用软件,您可以轻松地在单个平台上管理所有邮件。电子邮件营销最常用的软件是 Mailchimp。 电子邮件软件使Mailchimp像Mailchimp一样,可以轻松地为最近没有购买您产品的客户安排自动促销电子邮件。

为什么电子邮件营销仍然有意义

您想知道在社交媒体时代,电子邮件营销是否仍然有意义。

当然,这是相关的。以下是一些与电子邮件相关的统计信息,表明它仍然很重要:

结论

在社交媒体和移动营销时代,电子邮件营销仍然是吸引客户的有效途径。随着数字时代的众多选择的出现,市场竞争非常激烈。从1971年到2020年,电子邮件一直存在,距离互联网和社交媒体的兴起还很早。这些年来,它一直在发展,并且发生了许多变化。

对于超过40亿用户而言,电子邮件营销仍然具有成本效益,仍在竞争中。作为营销人员,您应该利用所有可用的工具在2020年获得竞争优势。这是与客户沟通的最直接,最有效的方法。手机的增长使其变得更加容易。

因此,当电子邮件营销具有如此多的好处时,那么您绝对应该将其包括在营销策略中。